Cookie- und Datenschutzpolitik bei DANROBOTICS GmbH

1. Einleitung

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Informationen über Sie gesammelt, die dazu dienen, unsere Inhalte anzupassen und zu verbessern und den Wert der auf der Website angezeigten Angebote zu erhöhen.

Im Folgenden erläutern wir, welche Informationen gesammelt werden, welchen Zweck sie erfüllen und welche Dritten Zugang zu ihnen haben.

Seite zuletzt aktualisiert am 1. Juli 2022.

 

2. Cookies

2.1 Was sind Cookies?

Unsere Internetseite verwendet “Cookies”, d. h. Textdateien, die auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem ähnlichen Gerät gespeichert werden, um Sie zu erkennen, Ihre Einstellungen zu speichern, Statistiken zu erstellen und Anzeigen zu schalten.

Das Gesetz besagt, dass wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern dürfen, wenn sie unbedingt notwendig sind, um die Erbringung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstleistung zu gewährleisten. Für alle anderen Arten von Cookies müssen wir Ihre Zustimmung einholen.

Cookies können keinen bösartigen Code wie z. B. Viren enthalten.

Es ist möglich, Cookies zu löschen oder zu blockieren.

Wenn Sie Cookies löschen oder blockieren, kann es sein, dass die Anzeigen weniger relevant für Sie sind und häufiger erscheinen. Sie können auch riskieren, dass die Website nicht optimal funktioniert und dass Sie auf Inhalte nicht zugreifen können.

Wir unterteilen die Cookies in folgenden Kategorien:

• Notwendige
• Funktionelle
• Statistische
• Marketing

 

2.3 Wie wir Cookies nutzen

Wenn Sie die Danrobotics Webseite zum ersten Mal besuchen, werden Sie automatisch ein oder mehrere Cookies erhalten. Sie erhalten auch Cookies, wenn Sie Suchvorgänge durchführen oder Unterseiten auf unserer Webseite besuchen.

Ein Cookie ist eine Textdatei, die in Ihrem Webbrowser (z. B. Microsoft Edge, Firefox, Chrome, Safari, Opera usw.) gespeichert wird und Sie als eindeutigen Benutzer identifiziert. Cookies machen Ihre Internetnutzung effizienter, da sie sich Ihre Aktionen merken, so dass Sie nicht jedes Mal wieder von vorne anfangen müssen, wenn Sie das Internet nutzen.

Mit anderen Worten: Die Webseite verwendet Cookies, um Informationen über Ihre Präferenzen zu speichern. Wir verwenden diese Informationen dann, um unsere Inhalte anzupassen und zu verbessern und den Wert der auf der Webseite angezeigten Mitteilungen zu erhöhen.

2.4 Daten, die wir über Sie auf der Grundlage von Cookies verarbeiten

Auf der Danrobotics-Webseite sammeln wir die folgenden Arten von Informationen über Sie, die persönliche Daten darstellen können:

• eine eindeutige ID
• technische Informationen über Ihren Computer, Ihr Tablet oder Ihr Mobiltelefon
• die IP-Adresse Ihres Endgeräts
• Ihren geografischen Standort
• welche Seiten Sie anklicken (Interessen und Suchverlauf)
• Transaktionsinformationen

 

2.5   Zweck und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage verschiedener Arten von Cookies für die unten genannten Zwecke:

Notwendige Cookies:

• Grundlegende Funktionalität der Webseite, damit die Webseite funktioniert und in Ihrem Internetbrowser korrekt angezeigt wird.

Funktions-, Statistik- und Marketing-Cookies:

• Cookies für die Webseitenanalyse werden verwendet, um zu verfolgen, welche Seiten besucht werden.
• Kundenservice / Interaktions-Cookies werden zur Unterstützung von Kundenserviceanfragen verwendet.
• Cookies für soziale Medien, die zum Teilen / ” Gefällt mir ” von Produkten verwendet werden.
• Profilierungs- und Personalisierungs-Cookies werden verwendet, um den Inhalt der Webseite auf den Besucher abzustimmen.
• Marketing-Cookies werden verwendet, um relevante Produkte zu bewerben.
• Video-Cookies werden zur Unterstützung von Inhalten in Form von visuellen Produktanleitungen und Benutzerhandbüchern verwendet.

Die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergibt sich aus:

• Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage notwendiger Cookies erfolgt auf der Grundlage von Artikel 6 Buchstabe f des Datenschutzgesetzes, da die Erhebung notwendig ist, um die Webseite durch die Aktivierung grundlegender Funktionen nutzbar zu machen, und da die Webseite ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß funktionieren kann. Sie können sich daher nicht gegen die Platzierung dieser Cookies entscheiden, aber Sie können mehr darüber lesen, wie Sie diese Cookies in den Cookie-Richtlinien der jeweiligen Webseiten löschen können.
• Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten über funktionale, statistische und Marketing-Cookies erfolgt auf der Grundlage von Art. 6(a) und 6(f) DSGVO, da die Erhebung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung in die jeweilige Cookie-Richtlinie für das Setzen von Cookies und damit die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns erfolgt, sowie auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Funktionen, Informationen und das Layout der Webseiten zu Ihrem Nutzen optimieren zu können.

 

2.6 Mit wem teilen wir Informationen?

Wir geben personenbezogene Daten, die auf Cookies basieren, an dritte Partner weiter. Darüber hinaus sammeln wir auf einer Reihe von Webseiten über Cookies Daten über Ihr Verhalten auf der Webseite, die wir an Dienstleister im Bereich Zielgruppenmarketing weitergeben.

Empfänger der Daten sind/können sein:

• Leadfeeder
• Google Analytics
• Facebook Pixel
• HotJar
• Google Tag Manager
• Google Ads

 

3. Persondaten

3.1. Allgemeines

Wir werden nur dann persönliche Daten sammeln, wenn diese für uns relevant sind, und wir werden nur dann persönliche Daten sammeln, wenn diese für Ihre Aktivitäten bei Danrobotics relevant sind.

Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten halten wir uns stets an die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie wir entweder gesetzlich dazu verpflichtet sind oder so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, relevant sind.

 

3.2 Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche

Der für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

Danrobotics GmbH

Haberstraße 23

DE-24537 Neumünster

Ust ID Nummer: DE341423310

 

3.3 Grundlage der Verarbeitung und Zweck

Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

• Kundenbetreuung
• Vertrieb und Marketing

Danrobotics GmbH sammelt und verarbeitet Ihre persönlichen Daten typischerweise, wenn Sie Folgendes tun:

• Kauf von Produkten und Dienstleistungen
• Besuchen Sie unsere Webseite
• Senden Sie uns Fragen, Beschwerden oder Rückmeldungen

 

3.4  Erhebung von personenbezogenen Daten

Wenn Sie ein Kunde von Danrobotics sind oder uns über die Webseite kontaktieren, erfassen wir in der Regel allgemeine Kontakt- und Verbindungsdaten wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Wir sammeln keine besonderen Kategorien personenbezogener (sensible) Daten über Sie.

Personenbezogene Daten werden niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.

 

3.5 Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem erforderlichen Umfang. Dies kann zum Beispiel notwendig sein, damit wir unsere Verpflichtungen aus Verträgen und damit verbundenen Dienstleistungen erfüllen können. Es kann auch darum gehen, unseren Verpflichtungen als deutsches Unternehmen nachzukommen, da wir dem deutsches Recht unterliegen.

Personenbezogene Daten sind im Sinne der Rechtsvorschriften über personenbezogene Daten zu verstehen. Wir erstellen keine Profile von Ihnen und missbrauchen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir geben Ihre persönlichen Daten auch nicht ohne Ihre Zustimmung weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Wenn Sie ein Kunde sind, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um:

• Ihnen Auftragsbestätigungen, Passwörtern, Bedienungsanleitungen usw. zu senden.
• Ihnen einen Kundenservice zu bieten, Sie zu unterstützen, Fragen zu beantworten und Ihre Wünsche zu  erfüllen.
• Ihre Aufträge auszuführen und unsere Dienstleistungen und Vorteile anzubieten.
• Die Kundenbeziehung zu Ihnen zu verwalten.
• Ihnen Benachrichtigungen über neue Angebote, Produkte, Preise, Systemaktualisierungen, Störungen usw. zu senden.

 

3.6   Speicherung von personenbezogenen Daten

Nach dem Gesetz über personenbezogene Daten müssen Ihre persönlichen Daten sicher und vertraulich behandelt werden. Wir speichern Ihre persönlichen Daten auf Computern mit beschränktem Zugang, die sich in kontrollierten Einrichtungen befinden, und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden ständig überprüft, um festzustellen, ob unsere Benutzerdaten sicher und unter Berücksichtigung Ihrer Rechte als Benutzer behandelt werden.

Wir können jedoch keine 100-prozentige Sicherheit für Datenübertragungen über das Internet garantieren. Dies bedeutet, dass bei der elektronischen Übermittlung und Speicherung von Daten ein (begrenztes) Risiko besteht, dass andere Personen unbefugt Zugang zu den Informationen erhalten. Die Angabe Ihrer persönlichen Daten erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko.

Personenbezogene Daten werden laufend gelöscht oder anonymisiert, wenn der Zweck, für den sie erhoben wurden, erfüllt ist. Personenbezogene Daten werden für maximal 12 Monate nach Beendigung des Zwecks aufbewahrt.

Aufgrund der rasanten Entwicklung des Internets können Änderungen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Leitlinien für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu aktualisieren und zu ändern. Wenn dies der Fall ist, werden wir natürlich das Datum unter Abschnitt 1 – Einleitung “Letzte Aktualisierung” oben auf der Seite korrigieren. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir Sie durch einen sichtbaren Hinweis auf unserer Webseite informieren.

 

3.7 Weitergabe von personenbezogenen Daten

• Wir können Ihre persönlichen Daten an Lieferanten und Partner weitergeben, die uns bei der Ausführung Ihrer Bestellung unterstützen, oder die uns bei unserem IT-Betrieb, Hosting, SMS-Gateway usw. helfen. Das bedeutet zum Beispiel, dass wir Ihre Daten an unsere Dienstleister, unseren technischen Support und unsere Bank weitergeben können.
• Wir geben Ihre Daten in dem Maße weiter, in dem wir dazu verpflichtet sind, zum Beispiel aufgrund von Meldepflichten gegenüber Behörden wie BZSt.

 

3.8 Weitergabe personenbezogener Daten außerhalb der EU/des EWR

Wir geben keine personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR weiter.

 

3.9 Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie eine Reihe von Rechten, deren Einhaltung wir jederzeit gewährleisten müssen. Sie haben das Recht, folgendes von uns zu verlangen:

• Zugang und Berichtigung/Änderung Ihrer persönlichen Daten
• Persönliche Daten löschen lassen

Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.

Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder wenn Sie möchten, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, können Sie uns auch einen entsprechenden Antrag an unsere E-Mail-Adresse info@danrobotics.de senden.