Erhalten Sie rund um die Uhr Sicherheit mit 24/7-Unterstützung

Unser Serviceteam ist zu jeder Tages- und Nachtzeit bereit, Ihnen zu helfen, wenn es ein Problem mit Ihrer Roboterlösung gibt.

Wir wissen, dass die kürzest mögliche Ausfallzeit für Sie und Ihre Produktion entscheidend ist. Wir können Ihr Problem nicht per Telefon lösen? Unsere Servicetechniker können rund um die Uhr vor Ort sein und unterstützen Sie.

Wenn Sie einen Servicevertrag abgeschlossen haben, haben Sie oberste Priorität und sind im Falle eines Falles als Erster dran. Gleichzeitig erhalten Sie auch andere Vorteile.

Wenn Sie mehr über die Serviceverträge von DANROBOTICS erfahren möchten, lesen Sie hier weiter.

Serviceverträge Kontakt

SIE KÖNNEN UNS 24/7 ERREICHEN

Kontaktieren Sie uns

Hotline

Von 07:00 bis 15:00 Uhr.

+49 176 1568 9066

24-Stunden-Unterstützung

Von 15:00 bis 07:00 Uhr.

+49 176 1568 9066

Bei Notdiensten über das Bereitschaftstelefon wird Ihnen die aufgewendete Zeit oder Ihr Servicevertrag in Rechnung gestellt.

ROBOTERSERVICE BEI DANROBOTICS IST NICHT NUR EINE HOTLINE

Sichere und stabile Produktion

Wenn Sie einen Störungsfall haben und Ihr Robotersystem stillsteht - wir wissen, dass für Sie jede Minute zählt. Wir müssen den Fehler sofort finden, damit Ihre Anlage schnell wieder in Betrieb genommen werden kann.

Unser Serviceteam besteht aus engagierten Technikern mit umfangreicher Erfahrung in der Roboterwartung und Fehlersuche an ABB- und KUKA-Robotern. Sie haben einen echten detektivischen Spürsinn und geben den Auftrag erst frei, wenn der Fehler gefunden ist.

Wir sind in der Lage, technische Unterstützung sowohl offline als auch online zu leisten. Und als einer der Wenigen sind wir in der Lage, das gesamte Robotersystem, einschließlich der Peripheriegeräte, zu überprüfen.

Kontakt

WIR HABEN ERSATZTEILE IM WAGEN

Schnelle Reparatur

Alle Servicewagen von DANROBOTICS sind mit einer breiten Palette an gängigen Ersatzteilen für Ihr Robotersystem ausgestattet. Das bedeutet schnelle Reparaturen ohne unnötige Ausfallzeiten, so dass Sie die Ausfallzeiten in Ihrer Produktion minimieren können.

Sollte der Ausfall auf einen größeren Defekt zurückzuführen sein, der nicht vor Ort behoben werden kann, umfasst unser Roboterservice auch die direkte Lieferung von Ersatzteilen. Unsere Serviceabteilung ist in der Lage, Ihnen 24 Stunden am Tag Ersatzteile direkt ab Lager zu liefern.

Mehr über Serviceverträge Kontakt